
Su Bloghissimo ci occupiamo anche di truffe e sarà proprio questo l’argomento principale dell’articolo che state leggendo ora; oggi abbiamo deciso di concentrare la nostra attenzione su un comunicato che ci è giunto tramite email da parte di Telecom Italia..
“Gentile cliente,
La informiamo che si stanno verificando numerosi casi di comportamenti illeciti a danno di Telecom Italia e della sua clientela da parte di soggetti non autorizzati.
Persone non autorizzate infatti, contattano i nostri clienti qualificandosi spesso e in modo illegittimo come dipendenti di Telecom Italia, e chiedono il codice fiscale, il numero della fattura e/o altri dati personali, motivando la richiesta come necessaria per poter effettuare verifiche sulla linea telefonica o sulla fattura.
Le ricordiamo che i predetti dati sono riservati e che sono richiesti da Telecom Italia solo nel caso in cui sia il cliente stesso a chiamare il nostro servizio clienti 187, tale richiesta ha lo scopo di verificare che il chiamante sia il vero titolare della linea telefonica.
Pertanto, al fine di ridurre i rischi di iniziative non richieste sulla sua linea telefonica, la invitiamo a fornire il codice fiscale e il numero di fattura solo nel caso in cui sia stato lei a chiamare il servizio clienti 187 e a non fornirli in nessun altro caso.
Sono inoltre infondate eventuali richieste di informazioni relative a presunte:
- cessioni di centraline/zone telefoniche da parte di Telecom Italia
- Fusioni con altre aziende telefoniche
Telecom Italia”
Come potete capire dal comunicato, Telecom Italia non vi chiederà mai dati personali tramite telefono o email; questi verranno domandati solo quando sarete voi ad effettuare la chiamata verso il 187... Se siete stati truffati segnalate subito l’accaduto tramite il servizio clienti!



febbraio 19th, 2011
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